В Ульяновске открылся Центр по защите прав потребителей на базе офиса «Мои Документы»

Жители региона могут получить бесплатную юридическую консультацию в многофункциональном центре по адресу: ул. Гончарова, д. 11.

6 ноября руководители государственных учреждений «Госюрбюро» и «Правительство для граждан» подписали соглашение о взаимодействии. Благодаря сотрудничеству сторон на базе МФЦ будет обеспечено информирование населения о вопросах и способах защиты прав потребителей. Специалисты открывшегося «окна» проконсультируют обратившихся по основам законодательства, расскажут о процессе возмещения ущерба, дадут информацию об организациях, осуществляющих надзорные функции и контроль на территории региона, а также помогут подготовить претензию и судебный иск.

«С учетом того, что в МФЦ ежедневно обращается большое количество заявителей, открытие отдельного «окна» бесплатной консультационной помощи повысит уровень доступности информации о правах потребителя, а также социальную защищенность граждан и качество жизни населения Ульяновской области. Кроме того, сотрудникам ОГКУ «Госюрбюро» предоставлено отдельное помещение на четвертом этаже для оказания бесплатной юридической помощи», — рассказала директор ОГКУ «Правительство для граждан» Светлана Опенышева.

«В Центре работают эксперты отдела по защите прав потребителей Государственного юрбюро. Этот отдел был создан в феврале 2019 года по инициативе Губернатора Сергея Морозова. На счету экспертов Госюрбюро уже сотни выигранных судебных дел в сфере защиты прав потребителей», – пояснил зампредседателя реготделения АЮР, заместитель руководителя администрации Губернатора — начальник государственно-правового управления Алексей Преображенский.

Портал http://претензия24.рф функционирует уже более полугода. На нем доступны образцы претензий и судебных исков, а также решения суда. Жители Ульяновской области могут связаться с экспертами через официальные группы «ПРЕТЕНЗИЯ24.РФ» в социальных сетях  и получить подробную онлайн-консультацию.

Специалисты Центра по защите прав потребителей принимают граждан по будням с 8.30 до 19.00. Подробную информацию можно получить по телефонам: (8422)49-63-13, 97-55-22.